Intégration de Google Tag Manager - Google Analytics 4

Intégration de Google Tag Manager - Google Analytics 4


Grâce à l'intégration de Google Tag Manager que nous proposons et à sa connexion à la plateforme Google Analytics, vous pouvez suivre les visites dans le menu de commande et mesurer le taux de conversion de vos commandes.


Pour connecter Google Analytics au compte Google Tag Manager, accédez à la section Administration du compte Analytics et cliquez sur « Créer une propriété ».

Benutzeroberfläche mit „Erstellen“-Schaltflächen und einer Seitenleiste mit Menüoptionen.

Dans les prochaines étapes, vous devrez saisir certaines données concernant votre propriété et votre entreprise : le nom de la propriété, le type et la taille de l’entreprise, ainsi que l’objectif du suivi des données :

Google Analytics-Bildschirm „Property erstellen“. Ein Feld ist hervorgehoben, „Website-Name“, und die Schaltfläche „Weiter“.
Ein Dialogfeld mit einer Checkliste für Notfallkontakte. Blaue Schaltfläche „OK“ unten.

Après avoir saisi ces données, il vous sera demandé de sélectionner un type de plateforme à partir duquel Analytics collectera des informations :

Screenshot einer Webseite mit einem Seitenleistenmenü, in dem „API-Schlüssel“ ausgewählt ist und ein Pfeil auf „Neu“ zeigt.

Sur l'écran suivant, vous verrez l'identifiant de la mesure, généré à partir des informations que vous avez soumises à Google. Copiez-le, car vous en aurez besoin pour certaines étapes ultérieures de cette configuration.


De plus, dans la section « Guide de balisage », sélectionnez l’option « Utiliser une balise de page existante », puis cliquez sur Google Tag Manager pour afficher les étapes suivantes à suivre pour connecter Analytics à votre compte Tag Manager.

Screenshot einer Benutzeroberfläche mit verschiedenen Optionen wie „Automatische Updates“ und „Google Play“-Einstellungen.

Ensuite, accédez à votre compte Google Tag Manager -> Espace de travail, cliquez sur l'onglet Balises, puis sur Nouveau pour créer une balise :

Screenshot eines Google Drive-Fensters, der den Fokus auf die Schaltfläche „Neu“ und die Option „Dateien“ im Seitenmenü legt.

Nommez votre balise (de préférence une balise pertinente et facile à retenir), puis cliquez sur Modifier pour sélectionner « Configuration Google Analytics GA4 » :

Eine Benutzeroberfläche mit einem geöffneten Menü und zwei Dokumentenkarten. Das Menü enthält die Optionen für zuletzt verwendete Dokumente.

Dans la configuration de l'étiquette, ajoutez l'ID de mesure de la propriété créée précédemment et accédez à la section Déclenchement ci-dessous pour commencer à travailler sur les déclencheurs de cette étiquette :

Pfeil, der auf ein Dokument mit dem Titel „a...with google“ zeigt.

L'étape suivante consiste à configurer les deux déclencheurs pour la balise Google Analytics. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Modifier, comme suit :

Ein Screenshot der Google Tag Manager-Einstellungen. Der Bereich „Tags“ ist geöffnet, und die Tag-Konfiguration wird gerade durchgeführt. Ein grünes Bearbeitungssymbol ist hervorgehoben.
  • Affichage des pages - pour que vous puissiez voir chaque page de l'analyse (s'il existe une URL différente) ;
Screenshot eines Dokuments mit einem Diagramm, einschließlich Text und einer Prozentangabe.
Eine Seite mit einem kreisförmigen Symbol und dem Text „Keine Nachrichtenhistorie gefunden“. Ein roter Pfeil zeigt auf „Neuer Auslöser“.
Screenshot, der das Menü „Triggertyp auswählen“ zeigt, wobei „Seitenansicht“ zur Auswahl hervorgehoben ist.
Browserfenster mit der Meldung „Neue Benachrichtigung“, ausgewähltem „NewsCatcher“ und der Schaltfläche „Speichern“.
  • Modification de la progression – afin que vous puissiez voir chaque étape du panier d'achat dans l'analyse (le widget est une application monopage, il y a donc une URL, c'est pourquoi celle-ci est nécessaire en plus du déclencheur de vue de page) :
Bildschirm mit Dateiverwaltungsoberfläche und einem Plus-Symbol zum Erstellen einer neuen Datei oder eines neuen Ordners.
Screenshot einer Webseite mit einem geöffneten Dokument und einem roten Hinweis mit dem Text „9,00 %“
Webseite mit Ladeanimation. Der Text lautet: „Inhalt wird geladen…“.
Screenshot von Google Tag Manager, der den Trigger-Typ „Verlaufänderung“ hervorhebt.
Screenshot eines Formulars mit Triggerkonfigurationsoptionen: „Neues Ereignis“ ist ausgewählt. Die Schaltfläche „Speichern“ ist hervorgehoben.

Une fois les deux déclencheurs attribués à la journée, vous pouvez enregistrer la configuration :

Die Benutzeroberfläche ist in die Abschnitte „Konfiguration testen“ und „Auslösung“ unterteilt. Oben rechts befindet sich eine Schaltfläche „Speichern“.

Dans votre espace de travail, cliquez sur Envoyer puis sur Publier pour enregistrer les modifications apportées à votre compte.

Eine Webseite mit einem „Neu“-Button. Auf der linken Seite befindet sich eine Liste mit Optionen.

Vous pouvez vérifier que la connexion a bien été établie en accédant à votre widget de commande depuis un appareil mobile. Ajoutez des articles à votre panier et laissez-le ouvert.

Ensuite, accédez à votre compte Analytics -> Rapports -> Temps réel et vérifiez si des visiteurs ont été signalés dans cette section, comme ceci :

Dashboard mit Website-Traffic-Kennzahlen, inklusive einer Visualisierung in Form eines Donut-Diagramms.

Veuillez noter que l'affichage des données en temps réel peut prendre entre 30 secondes et plusieurs minutes. Nous vous recommandons également d'utiliser votre forfait de données mobiles lors du test.



Configurer les conversions

Dans Google Analytics, une conversion correspond à une action en ligne finalisée, essentielle à la réussite de votre entreprise. Un exemple de conversion à suivre pour votre restaurant est la validation d'une commande (achat effectué).

Pour configurer une conversion, accédez à Administration -> Assistant de configuration -> Conversions dans votre compte Google Analytics et cliquez sur Configurer les conversions :

Screenshot einer Benutzeroberfläche mit einem hervorgehobenen Tab „Geplant“ und einem Abschnitt, der eine URL anzeigt.

Avant de définir la conversion elle-même, vous devez créer un événement comme celui-ci :

Auf einem Computerbildschirm wird eine E-Mail-Oberfläche angezeigt, auf der die Schaltfläche „Neu erstellen“ hervorgehoben ist.
Bildschirm mit der Aufschrift „Neu erstellen“ und einem Textfeld mit dem Inhalt „COICY RMD“ sowie einer blauen Schaltfläche „Erstellen“.

Définissez l'événement en spécifiant un nom – dans ce cas « accepted_order » – et saisissez les attributs d'événement suivants requis par Google :

  • Paramètre : page_location
  • Opérateur : contient
  • Valeur : acceptée
Screenshot eines Formulars mit hervorgehobenen Abschnitten. Der Benutzer wählt eine Option aus einem Dropdown-Menü aus.

Après avoir créé l'événement, retournez au menu principal > Conversions et cliquez sur « Nouvel événement de conversion » pour commencer à le définir. Saisissez le nom de l'événement précédemment créé – « accepted_order » – et cliquez sur Enregistrer pour terminer la configuration.

Webseitenoberfläche, blau-weißes Design mit einer Datentabelle, Schaltfläche „Erstellen + Exportieren“ hervorgehoben.
Screenshot eines Formulars mit einem E-Mail-Feld und einem „Speichern“-Button.

De la même manière, vous pouvez créer un événement puis une conversion pour les commandes ultérieures :

Ein Formular zur Erstellung eines Kontos mit Feldern für Name, Geburtsdatum und Geschlecht, wobei Pfeile auf die einzelnen Felder zeigen.
Eine Webseite mit einem Dialogfeld mit den Optionen „Name“, „Speichern“ und „Abbrechen“.

Étant donné que Google Analytics enregistre les pages vues, il est impossible de déterminer lesquelles des commandes suivies, passées en dehors des heures d'ouverture du restaurant, ont été acceptées ou non, car le client n'est plus sur la page concernée à ce moment-là.

Pour tester le suivi des conversions, accédez à nouveau au widget de commande depuis un appareil mobile, ajoutez des articles au panier et, cette fois, finalisez la commande.

Accédez ensuite à votre compte Analytics -> Rapports -> Temps réel et vérifiez si la commande acceptée est répertoriée dans cette section, comme suit :

Dashboard mit Website-Traffic-Daten, Karte und Diagrammen.
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