这就是预定订单的运作方式（稍后下单）。

杂货店顾客下达预定订单（“稍后下单”）的情况有两种：

1. 下单时餐厅正在营业。

假设一位顾客想要预订外卖，以便在餐厅仍在营业的晚上 7:00 下单（“稍后下单”）。

在这种情况下，订单会立即转发到点餐应用程序。餐厅也会清楚地收到订单完成日期和时间在未来的通知。

2. 下单时餐厅已关门。

假设顾客想在线预订食物，并在凌晨 3 点（餐厅关门时）下了预定订单（“稍后订购”）。

在这种情况下，订单将被放入队列，直到餐厅第二天营业时才会处理。

待处理的订单将在下单时账户中指定的营业时间转移到订单接收应用程序。

由于顾客无需在屏幕上等待，餐厅有 15 分钟的时间来确认在关门前排队等候的订单（对于顾客在屏幕上等待的实时订单，餐厅只有 3 分钟时间）。订单提交后，屏幕上会再次清晰显示完成的日期和时间。

如果顾客下单“稍后取餐”，但餐厅已关门，餐厅会告知顾客，他们的订单将在餐厅开门营业时接受。

注意：杂货店顾客可以在排队等待订单时取消订单，直到被重定向到下单应用程序。

为确保餐厅不遗漏任何待处理订单，开门营业时，点餐应用程序应在前台运行。此外，还应确保充电器始终连接着电源。

队列中的所有订单都可以在“管理”->“报表”->“列表视图”->“订单”中预览。

自定义配送时段 - 设置

餐厅可以按如下方式设置自定义送餐时间段：

这意味着餐厅现在可以按时间段送餐，而不是按固定时间送餐，例如：

• 14:30-15:00（每半小时一班）
• 14:00-16:00（每隔2小时）
• 以及更多

以下是订单小部件中时间窗口的显示方式（给出的示例为 30 分钟间隔）：

限制每个时间段内预约的取货和送货订单数量。

什么情况下需要这样做？

例如，在一天中的某个特定时间（例如晚餐时间）安排的送餐订单太多，而餐厅没有足够的司机或足够的厨房能力来准备所有订单。

这些设置在哪里可以找到？

管理面板 -> 其他 -> 高级设置 -> 限制计划订单

它是如何运作的？

餐厅可以选择启用其中一项或两项限制。

• 取货时间限制：始终以 15 分钟为间隔。
• 外卖配送时间：配送时间与餐厅在“设置”->“服务和营业时间”->“预定订单”中定义的配送时间相同。

这是顾客在餐厅看到的景象。

当某个时段的订单数量达到上限时，该时段将在订单窗口中显示为不可用。系统将自动预选第一个可用的时段。

总而言之：确定餐厅菜单，添加食物图片，然后在网站上醒目地发布，并确保每个人都知道餐厅现在可以通过其网站提供在线订餐服务。