#SİPARİŞSİSTEMİ
Sıkça Sorulan Sorular
Ücretsiz sipariş ve sınırsız çevrimiçi seçenek.
Yemek toplama hizmeti nasıl etkinleştirilir?
Yemek siparişinizi/teslim alma hizmetini Tesisler → Hizmetler ve Açılış Saatleri → Teslim Alma bölümünden etkinleştirebilirsiniz.
Restoranın online sipariş sisteminin çalışma şekli - demo
Restoranların çevrimiçi sipariş sistemi, müşterilerinden doğrudan restoranın web sitesi, Facebook sayfası veya mobil uygulaması aracılığıyla çevrimiçi sipariş almalarını sağlar.
Restoran hesabı sahibi, 10 dakikadan kısa bir sürede tüm ayarları tamamlayabilir, sipariş widget'ını web sitesinde yayınlayabilir ve sipariş almaya başlayabilir.
Masa rezervasyonları nasıl kabul edilir?
Restoran, restoran hesabı ayarlarını etkinleştirerek masa rezervasyonlarını kabul edebilir.
Planlı siparişler şu şekilde çalışır (sonraya teslim siparişi).
Market müşterilerinin önceden planlanmış sipariş ("sonra için sipariş") verdiği iki durum vardır:
1. Restoran, sipariş verildiği sırada açıktır.
Diyelim ki bir yemek müşterisi, restoran hala açıkken saat 19:00'da önceden sipariş verebilmek için yemek teslimatı siparişi vermek istiyor.
Bu durumda sipariş hemen sipariş alma uygulamasına iletilir. Restoran ayrıca siparişin teslim tarihi ve saatinin gelecekte olduğuna dair net bir bilgi alır.
Planlanan siparişler - genel bakış
Başarılı bir restoran için öngörülebilirlik ve iyi planlama çok önemlidir. Restoran yöneticileri artık, restoranın mutfak kapasitesine veya sürücü müsaitliğine göre paket servis ve teslimat hizmetlerini daha iyi organize etmelerine yardımcı olan yeni bir özelliğe sahipler: Planlanmış Siparişler.
Bu işlevi nerede bulabilirim?
Yönetici panelinde, Kurulum -> Hizmetler ve Açılış Saatleri -> Planlanmış Siparişler bölümüne gidin.
Nasıl çalışıyor?
Bu fonksiyon bir restoranın şunları yapmasına olanak tanır:
Teslim alma ve teslimat hizmetleri için minimum ön bildirim süresini dakika, saat veya gün olarak ayarlayın. Maksimum ön bildirim süresi 30 güne kadar ayarlanabilir.
Teslimat bölgeleri nasıl düzenlenir?
Teslimat alanlarını düzenlemek ve teslimat bölgesi haritasını yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Yönetici Paneline gidin -> Ayarlar -> Hizmetler ve Çalışma Saatleri -> Teslimat.
Sağ tarafta teslimat bölgeleri ekleyin ve düzenleyin.
Teslimat bölgesi eklemek için "Başka bir bölge ekle?" seçeneğine tıklayın. Teslimat bölgeleri daire veya çokgen olabilir; restoran bölgeyi kendisi çizebilir.
Mevcut bir bölgeyi düzenlemek için, bölge adının yanındaki aşağı doğru ok işaretine tıklayın.
Restoran hizmetlerini nasıl kesintiye uğratabilirsiniz?
Resmi tatillerde veya restoranın normal menüsünde ani bir değişiklik olduğunda, "Açılış Saatleri" sekmesindeki ilgili bölüm aracılığıyla hizmet geçici olarak askıya alınabilir.
Yönetici Paneli -> Hizmetler ve Açılış Saatleri -> Açılış Saatleri -> İstisnalar bölümüne gidin.
Restoranlar için bir kontrol paneli oluşturun.
Birden fazla şubesi olan restoranlar (zincirler) için bir kontrol paneli oluşturun.
Birden fazla şubesi olan restoranlar için, restoran yönetim alanında restoran adının yanındaki ek seçenek okuna tıklayarak çoklu şube kontrol panelini etkinleştirebilirsiniz.
Yiyecek ve içecek sektörünün ana dağıtım kanalları
Restoranların menülerini yayınlayabileceği ve müşterilerin sipariş verebileceği 4 adet restoran satış kanalı bulunmaktadır.
1. Restoranın web sitesi
Bu, çevrimiçi sipariş almanın en önemli kanalıdır. Web sitesi, tüm kanallar arasında siparişlerin büyük çoğunluğunu oluşturur, bu nedenle harika ve satış odaklı bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir.
Bu, diğer şeylerin yanı sıra, "Menüyü görüntüle ve sipariş ver" butonunun görünür bir konumda (ana sayfa ve ilgili web sayfaları) yer alması, iletişim bilgilerinin kolayca erişilebilir olması, ilgili çevrimiçi platformların web sitesine bağlantı vermesi (örneğin Yelp, Facebook), yemek görsellerinin optimum kalitede ve miktarda olması vb. anlamına gelir.
Bu, restoranın sipariş verme aracını bir web sitesinde yayınlamasına olanak tanır.
2. Restoranın Facebook sayfası
Restoranın menüsüne yönlendiren "Şimdi Alışveriş Yap/Sipariş Başlat" butonu, yemek müşterilerinin restorana ulaşmasını ve sipariş vermesini kolaylaştırarak seçeneklerini genişletiyor.
Ayrıca Facebook, restoranın menüsünü ve özel tekliflerini duyurabileceği popüler bir sosyal medya kanalıdır.
Bu, restoranın sipariş verme aracını Facebook sayfasında yayınlamasına olanak tanır.
3. Paylaşımlı mobil uygulama/restoran pazarı (FoodBooking)
Bu, restoranların, restorana yakınlıklarına göre sipariş verecekleri yerleri arayan yemek müşterilerinin veritabanında listelendiği bir sipariş uygulamasıdır. Herhangi bir restoran uygulamaya eklenmek için başvurabilir, ancak kabul edilip listelenmek için karşılanması gereken bazı yayın kriterleri vardır, örneğin:
Restoranın internet sitesinde sipariş butonunun yayınlanması
Menüyü platforma ekleyin.
Uygulamanın restoran siparişlerini kabul edebilmesi için iyi bir internet bağlantısı (�'ın üzerinde) gereklidir.
Restoranın yayınlanabilmesi için atması gereken adımlar şunlardır.
4. Markalı mobil uygulama
Restoran ayrıca müşterilerine kişiselleştirilmiş bir sipariş deneyimi sunan benzersiz bir mobil uygulamaya da sahip olabilir. Uygulama sipariş verme için optimize edilmiştir ve restoranın logosunu, arka planını ve sloganını içerir.
Restorana özel mobil uygulamaya erişim sağlamak için aşağıdaki talimatları izleyin.
Facebook sipariş başlat butonunu şu şekilde ekleyebilirsiniz:
Bu videoda, restoranın sayfasında Facebook siparişlerini etkinleştirmek için "Şimdi Alışveriş Yap/Sipariş Başlat" butonunu nasıl kurabileceği gösteriliyor.
İşte adım adım talimatlar:
Yönetici Paneline gidin -> Kurulum -> Yayınlama -> Facebook ve "İleri"ye tıklayın.
Ortak restoran sipariş uygulaması FoodBooking'te listelenmiştir.
FoodBooking, restoranların kendilerini tanıtarak bu uygulamayı yükleyen müşterilerden sipariş almalarını sağlayan ayrı, paylaşımlı bir restoran sipariş uygulamasıdır.
FoodBooking'in "kulüp" konsepti, çeşitli kaynaklardan gelen ve sadece yemek siparişi vermek isteyen, ancak bu süreçlerin perde arkasında nasıl işlediği hakkında hiçbir şey bilmeyen müşteriler tarafından indirilip kullanılan bir uygulamaya dayanmaktadır. Bu restoran sipariş platformu, herhangi bir restorana özel veya markalaştırılabilir değildir.
Özetle, FoodBooking'in mobil restoran sipariş uygulaması, müşterinin konumuna göre restoranları listeler: Sistem, müşterinin konumunu belirler ve 10 km yarıçapındaki müsait restoranları gösterir. Örneğin, bir restoranın teslimat alanı 9 mil (yaklaşık 15 km) ise, bu aralıktaki herhangi bir müşteri, örneğin 7 mil (yaklaşık 12 km), uygulamada listelenen restoranı görecektir.
Başvurular manuel olarak incelenir ve yalnızca Foodbooking'te listelenmeyi kabul edenler onaylanır.
FoodBooking restoran sipariş uygulaması için yayın kriterleri
Bir restoranın FoodBooking uygulamasında listelenmek için başvurabileceği yol şöyledir:
Restoran yönetim paneline gidin -> Kurulum -> Yayınlama -> Paylaşılan mobil uygulama.
Başvuru sonrasında, restoran, bir uzman tarafından yayın için gerekli tüm şartları karşılayıp karşılamadığına karar verilene kadar "inceleme altında" olarak işaretlenir.
Sipariş kabul uygulaması: Önerilen cihazlar ve bağlantı durumu
Bir restoranın sipariş alabilmesi için öncelikle sipariş alma uygulamasının yüklü olduğu özel bir tablet veya akıllı telefona sahip olması gerekir. Uygulama, restoranın açık olduğu saatler boyunca sürekli açık olmalıdır.
Uygulamayı yüklemek için Kurulum -> Menü > Kurulum ve Sipariş Alma -> Sipariş Alma bölümüne gidin ve "İleri"ye tıklayın. Cihaz türünü seçin, tablette kullanılan telefon numarasını/e-posta adresini girin ve uygulama kurulumuna başlayın.
WordPress tabanlı web sitelerine sipariş widget'ını şu şekilde ekleyebilirsiniz.
Restoranın eski WordPress web sitesinde "Menüyü göster ve sipariş ver" butonunu yayınlamak için sistem bir HTML kodu sağlar.
Bu özellik web sitesine eklendiğinde, WordPress üzerinden sipariş vermeyi sağlayan "MENÜYÜ GÖR & SİPARİŞ VER" butonu görünecektir. Bu özelliğe yönetici panelinde "Yayınlama" -> "Eski Web Sitesi" bölümünden erişilebilir.
"Menüyü Görüntüle ve Sipariş Ver" butonunun HTML kodunu oluşturmak için, web yönetim alanında Kurulum -> Yayınlama -> Eski Web Sitesi bölümüne gidin ve aşağıdaki gibi "Evet" seçeneğine tıklayın.
Satış odaklı web sitesi
Satış odaklı web sitesi tek bir amaç için oluşturuldu: restoranın çevrimiçi satışlarına yardımcı olmak. Tasarım ve arama motoru optimizasyonu (SEO) başlangıçta bu hedef göz önünde bulundurularak tasarlandı.
Bu sistem sayesinde restoran, satış ve arama motorları için yüksek düzeyde optimize edilmiş, mobil uyumlu bir web sitesini anında oluşturabilir. Restoranın web sitesi için bir alan adı yoksa, bu hizmet aracılığıyla bir alan adı kaydedilebilir.
İşte bu çevrimiçi satış web sitesi oluşturucu ile oluşturulmuş, satış odaklı bir web sitesinin demosu: https://www.pronto-ny.com/
Bu satış web sitesi tasarımının her bir unsuru, restoranların web sitesi ziyaretçilerini daha fazla alıcıya dönüştürmesine yardımcı olmak için geliştirilmiştir.
Satış odaklı bir web sitesinin avantajları
Çok hızlı şarj ediyor.
Telefonda harika çalışıyor.
Google ve diğer arama motorlarında iyi sıralamalar (SEO optimizasyonlu web sitesi)
Sezgisel bir kullanıcı deneyimi sunar.
Dakikalar içinde kullanıma hazır, ek içerik eklemeye gerek yok. Gerektiğinde kolayca düzenlenebilir/genişletilebilir. Mobil uyumlu ve mobil cihazlar için optimize edilmiştir (yerel bir mobil uygulama gibi hissettirir). Çevrimiçi satışlar için son derece optimize edilmiştir (satış odaklı bir düzen, harekete geçirici mesajlar, dönüşüm tetikleyicileri vb. ile geliştirilmiştir). Daha derin marka bilinirliği sunar (tüm widget'lar ve e-postalar için restoranın benzersiz alan adı doğrudan orijinal kaynak URL düzeyinden alınır). SSL ile birlikte gelir (zaten etkinleştirilmiş, uçtan uca tam koruma).
Piyasada bulabileceğiniz en iyi entegre yerelleştirilmiş SEO alaka düzeyi ve trafik performansını sunar.
İşte satış optimizasyonu yapılmış web sitesini etkinleştirmeden önce nasıl test edeceğiniz.
Yönetici -> Kurulum -> Yayınlama -> Satış odaklı web sitesi bölümüne gidin. "Evet"i ve ardından "İleri"yi seçin.
Markalı Restoranlar için Mobil Uygulama - Sıkça Sorulan Sorular
Restoran, mobil restoran uygulamasına ihtiyaç duyduğuna karar verirse, kendi uygulamasını hem App Store'a (iOS cihazlar için) hem de Google Play'e (Android cihazlar için) gönderebilir.
Markaya özel olarak tasarlanan restoran sipariş uygulaması, logodan slogana ve arka plan resmine kadar markayı yansıtacak şekilde kişiselleştirilmiştir.
Marken-App-Demo
Android-Demo
iOS için geliştirilen marka uygulaması, görünüm ve işlev açısından Android sürümüyle tamamen aynıdır.
Birden fazla şubesi olan restoranların tanıtımını yapmak için kullanılan markalı uygulama.
Aynı markaya ait birden fazla şubesi olan restoranlar için basit, marka kimliğine uygun uygulamalar da mevcuttur.
Android-Demo
Markanın konumlar arası uygulamasının iOS sürümü, Android sürümüyle tamamen aynı görünüyor.
Mobil marka uygulaması restoran siparişleri için ne işe yarıyor?
Yemek siparişi veren müşteriler, tercih ettikleri restorandan hızlıca sipariş verebilmek için uygulamayı telefonlarına kaydedebilirler. Ödeme formu önceki siparişlere göre önceden doldurulurken, teslimat adresi daha önce kaydedilmiş adresler listesinden seçilebilir.
Restoranların yönetim panelinde yaptığı tüm değişiklikler (menü öğeleri, fiyatlar, teslimat bölgesi vb.) anında uygulamada görüntülenir.
Market müşterileri uygulamayı nasıl öğrenebilir ve indirebilirler?
Restoran menüsü için mobil uygulama yayınlandıktan sonra, daha önce en az bir kez cep telefonu üzerinden sipariş vermiş kişilerin, restoranda böyle bir uygulamanın da mevcut olduğunu bilmelerini sağlayacak bir öneri mekanizması da devreye girecek.
Telefonlarında gördükleri mesaj şu:
Mobil sipariş kabul uygulaması - Alarm çağrısı
Mobil sipariş alma uygulamasında alarm çağrısının amacı ve işlevi
Alarm çağrısı, restoranın beklemede olan ancak siparişi almak için bağlantı kurulamayan bir sipariş olduğunu bildirmek için tetiklenir.
Mesajın tam halini yönetici panelinden "Menü ayarları ve sipariş alma" -> "Alarm çağrısı" bölümünden çalabilirsiniz.
Sipariş yerine getirme - Kaçırılan veya reddedilen siparişleri yeniden başlatma
Bir restoran siparişi kaçırdıysa, en iyisi müşteriyi geri aramak, gecikme için özür dilemek ve sistem mesajına rağmen siparişi yerine getirmek için hala çalışıp çalışmadıklarını sormaktır. Müşteriye siparişi tekrar vermek için "Tekrar Dene" düğmesine tıklamasını söyleyin (aşağıya bakınız).
Lütfen unutmayın ki, yemek siparişi veren müşteri en geç 20 dakika içinde yeniden sipariş verebilir.
Restoran promosyonlarına genel bakış
Restoran promosyon türleri
Promosyon motorunun, aynı anda yalnızca bir işlemin aktif olabileceği temel bir sürümü vardır. Bu sürüm 7 şablon içerir:
Sepete uygulanan % indirim
Seçili ürünlerde % indirim
Ücretsiz kargo
Bir alana bir bedava
Alışveriş sepetinde sabit indirim tutarı
Ödeme yöntemi ödülü
Ücretsiz bir ürün kazanın
Geliştirilmiş tanıtım motoru, 6 ek şablon ve aynı anda birden fazla şablon kullanma olanağı sunuyor:
Gıda paketi
2, 3, ... alana 1 bedava
Menü kapsamında ücretsiz yemek veya indirimli ürün.
Kombine tekliflerde sabit indirim tutarı.
Kombine tekliflerde % indirim
Özel lezzetler içeren menü paketi
Gelişmiş promosyon motoru, restoranın aynı anda birden fazla promosyon yürütmesine olanak tanır ve çeşitli, daha karmaşık promosyon şablonlarına erişim sağlar.
Restoran promosyonu nasıl oluşturulur?
Restoran için bir promosyon oluşturmak için Yönetici -> Pazarlama -> Promosyonlar -> Özel Promosyonlar bölümüne gidin. Ardından yeni bir promosyon oluşturmak için "Promosyon Fırsatı Ekle" seçeneğine tıklayın.
Promosyonlar - Kişiselleştirilmiş promosyon için gelişmiş ayarlar
Bir restoran yöneticisi daha karmaşık promosyonlar oluşturmak ve yayınlamak isterse, sipariş zamanı, web sitesi trafik kaynağı, teslimat süresi vb. faktörlere bağlı olarak kişiselleştirilmiş bir promosyon için ayarları düzenleyebilir.
Yeni bir kampanya oluşturmak için Yönetici -> Pazarlama -> Kampanyalar -> Kullanıcı tarafından oluşturulan kampanyalar bölümüne gidin.
Kampanyayı düzenlemeye başlamak için "Kampanya fırsatı ekle"ye tıklayın.
Geri dönen müşterileri hedefliyoruz.
Restoran reklamlarında hedef kitle olarak "sadece eski müşterileri" seçmek, restoran müşterilerinin sadakatini ödüllendirmenin harika bir yoludur.
Restoran bu seçeneği tercih ederse, sadakatin kendileri için ne anlama geldiğini tanımlamak üzere "Gelişmiş ayarları göster"e tıklayabilir: bu, restoranda harcanan miktar, sipariş sayısı vb. olabilir.
Yeni müşteriler için ilk kez sunulan promosyon
Sistemdeki Kickstarter bölümünde yer alan özel bir reklam türü aracılığıyla, ilk kez (çevrimiçi) market alışverişi yapacak müşteriler cezbedilebilir.
Kickstarter'a gidin -> İlk siparişi teşvik edin -> Genel Bakış'a tıklayın ve "İlk Satın Alma Kampanyası"na ulaşana kadar İleri'ye tıklayın. Evet'e ve ardından İleri'ye tıklayın.
Restoranlar için reklam broşürleri
Çevrimiçi sipariş sisteminde, restoranlar için hazırlanan reklam broşürleri iki amaç için tasarlanmıştır:
Bir sonraki satın almayı teşvik etmek için;
Yemek siparişini kolaylaştırmak için.
Restoran, bu amaçlara ulaşmak için bunları dağıtabilir:
Her atıştırmalık paketine yerleştirilir veya restoranın çevresindeki mahallelere dağıtılır;
Müşterilerin masa ayırtabileceklerini ve önceden sipariş verebileceklerini bilmeleri için her masaya yerleştirilecek;
Bu bilgiler her masaya yerleştirilmeli ki, restoranda yemek yiyen müşteriler sipariş verebileceklerini bilsinler.
Sistem, broşür tasarımına yardımcı olur; tasarlanan broşürler kolayca bir e-postaya eklenerek restoranın tercih ettiği matbaaya gönderilebilir.
Restoran reklamı için bir broşür, Pazarlama -> Broşürler -> Broşürleriniz bölümünden aşağıdaki şekilde oluşturulabilir:
Zincir restoranlar için tanıtım kampanyaları
Bir zincir restoranın aynı ortak menüyü kullanan birden fazla şubesi varsa, zincir düzeyinde oluşturulan ve ortak menüyü kullanan şubeler tarafından geçerli olan zincir restoran promosyonları da olabilir.
Zincir hesap içinde bir promosyon eklemek için Pazarlama -> Promosyonlar -> Grup Promosyonları bölümüne gidin ve "Promosyon Fırsatı Ekle" seçeneğine tıklayın:
Ücretsiz teslimatlı bir restoran kampanyası düzenleyin.
Restoranın harcamayı teşvik etmek ve ortalama sipariş değerini artırmak istemesi durumunda, ücretsiz teslimat kampanyası iyi bir pazarlama stratejisidir. Ücretsiz teslimatlı bir restoran kampanyası oluşturmak için Yönetici -> Pazarlama -> Özel Kampanyalar -> Kampanya Ekle yolunu izleyin.
Gelişmiş Tanıtım Motoru
Geliştirilmiş promosyon motoru, 6 ilave promosyon şablonu ve aynı anda birden fazla restoran promosyon şablonu kullanabilme özelliği içeriyor:
Gıda paketi
2, 3, ... alana 1 bedava
Menü kapsamında ücretsiz yemek veya indirimli ürün.
Kombine tekliflerde sabit indirim tutarı.
Kombine tekliflerde % indirim
Özel lezzetler içeren menü paketi
Gelişmiş promosyon motoru, restoranın aynı anda birden fazla promosyon yürütmesine olanak tanır ve çeşitli, daha karmaşık promosyon şablonlarına erişim sağlar.
Gelişmiş promosyon motorunun kilidini açmak için Yönetici -> Pazarlama -> Promosyonlar -> Özel Promosyonlar bölümüne gidin ve gelişmiş promosyon şablonlarını işaretleyen kilide tıklayın.
Otopilot satışları
Autopilot ne satıyor?
Autopilot Selling, restoranların e-posta ve SMS yoluyla otomatik mesajlar göndererek satışlarını ve müşteri sadakatini artırmalarına yardımcı olan bir hizmettir. Restoranın yemek siparişi veren müşterilerinin satın alma geçmişine göre hedeflenen bir dizi önceden oluşturulmuş kampanya içerir.
Nasıl çalışıyor?
Restoran, Otomatik Pilot hizmetini etkinleştirdikten sonra kampanyalarını özelleştirebilir ve aktif hale getirebilir. Otomatik Pilot aktifken, restoranın yemek yiyen müşterilerini son sipariş tarihine ve toplam sipariş sayısına göre segmentlere ayırır. Bu sayede yakın zamanda sipariş veren müşterileri, en sık sipariş verenleri ve aktif olmayanları belirleyebilir.
Autopilot her gün müşteri segmentlerini izler ve ilgili haberleri iletir:
Müşteri ilk siparişini verdikten yedi gün sonra "İkinci siparişi teşvik et" kampanyası gönderilir.
Sipariş başlatıldıktan 1-2 saat sonra tamamlanmazsa "Terk Edilmiş Sepet" bildirimi gönderilir;
Müşterinin son sipariş tarihini izler ve müşteri uzaklaşırsa "yeniden etkileşim" kampanyasını başlatır.
Restoran servis personelini nereden buluyor?
Restoran, Yönetim panelindeki Kickstarter bölümünde bulunabilir.
Market müşterilerini çevrimiçi sipariş vermeye davet edin - Kickstarter
Birçok restoran, çevrimiçi sipariş sistemini uygulamaya koymadan önce çevrimdışı veya telefonla sipariş veren mevcut müşterilerinin bir listesini tutar. Bu mevcut müşteriler, yeni sipariş seçenekleri, menü değişiklikleri, özel teklifler, tatiller vb. hakkında bilgilendirilmek için restorana telefon numaralarını veya e-posta adreslerini vermişlerdir.
Ancak, tüm restoranlarda Twilio, MailChimp, SendGrid gibi profesyonel mesajlaşma sistemlerini kullanarak bu kişilerle sürekli iletişimi dikkatlice yönetebilecek bir kişi bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu müşteri listesi birçok restoranda, en çok ihtiyaç duyulduğu zamanlarda bile nadiren veya hiç kullanılmamaktadır.
Restoranlar, sipariş sistemi sayesinde mevcut müşteri veritabanlarını çevrimiçi yemek pazarlama stratejisi için kullanabilir; bunun için iletişim bilgilerini (e-posta ve telefon numaraları) içe aktarıp müşterilerini çevrimiçi sipariş vermeye davet edebilirler.
İçe aktarma işlevi Kickstarter bölümünde yer almaktadır -> Müşterileri çevrimiçi sipariş vermeye davet edin -> Davetiyeleriniz:
Google restoran listesi
Bir restoranın web sitesini Google İşletme'ye kaydetmek, arama sonuçlarında daha iyi bir sıralamaya, web sitesine daha fazla ziyaretçiye ve nihayetinde daha fazla çevrimiçi satışa yol açar.
Google'ın çevrimiçi sipariş sistemindeki restoran listesi şu şekilde çalışır:
Sistem, restoranın halihazırda bir Google İşletme kaydı yoksa otomatik olarak oluşturur;
Sistem, restoranın mevcut Google İşletme kaydını günceller. Bu durumda, sistem mevcut hesap yöneticisinden konum erişimi gerektirir.
Google İşletme bilgileri sistemde burada yer almaktadır:
Restoran değerlendirmeleri - Genel Bakış
Yönetici paneli, restoranın raporlama modülünden restoran raporlarını görüntüleyip dışa aktararak başarısını takip etmesine olanak tanır. Burada ayrıca çevrimiçi siparişleri ve satışları nasıl artıracaklarına dair öneriler de bulacaklardır.
genel bakış
"Genel Bakış" bölümünde, restoran sipariş sayısı, masa rezervasyonları (bu işlev etkinleştirilmişse), satışlar, Google sıralaması, web sitesi ziyaretçileri ve restoranda yemek yiyen müşteri sayısı hakkında genel bir bilgi alır. Sağ üst köşede verileri zaman aralığına göre filtreleyebilirsiniz.
Google Tag Manager Entegrasyonu - Google Analytics 4
Sunduğumuz Google Tag Manager entegrasyonu ve Google Analytics platformuna olan bağlantısı sayesinde, sipariş menüsündeki ziyaretleri takip edebilir ve siparişlerinizin dönüşüm oranını ölçebilirsiniz.
Google Analytics'i Google Tag Manager hesabınıza bağlamak için, Analytics hesabınızda Yönetici bölümüne gidin ve "Özellik oluştur" seçeneğine tıklayın.
Sipariş widget'ını ve restoran yönetim paneli dilini ayarlayın.
Bir restoran, hem yönetim panelinin dilini hem de müşterilerinin sipariş penceresini görüntüleyeceği dili ayarlayabilir.
1. Restoran yönetim paneli için dil ayarı
Restoran, sağ üst köşede bulunan restoran kontrol paneli hesabı üzerinden yönetim alanının dilini yerel dile değiştirebilir.
Restoran vergileri (menüdeki ürün vergi oranları, satış vergisi, döviz kuru)
Yönetici panelinin Vergiler bölümünde, restoran menü öğeleri veya farklı hizmetler için farklı vergi oranları belirleyebilir, para birimini değiştirebilir veya restoran satış vergisinin menü fiyatlarına nasıl uygulanacağını belirtebilir.
Bu seçenekler Kurulum -> Ödeme, Vergiler ve Hukuki İşlemler -> Vergiler altında mevcuttur.

