Gizlilik Politikası
Durum: 2026
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikasında, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz hakları size bildiriyoruz.
Bu gizlilik politikası, web sitesinin kullanımına uygulanır:
www.sparissimofood.com
1. Sorumlu kişi
Veri işlemeden sorumlu kuruluş şudur:
Sparissimo Gıda LTD
Hauptsitz (Birleşik Krallık) 1 Maple Road Bramhall, Stockport SK7 2DH Birleşik Krallık
İsviçre şubesi Churerstrasse 16 8808 Pfäffikon SZ İsviçre
Telefon: 41 44 688 88 88 E-posta: info@sparissimofood.com
2. Genel Veri İşleme
Kişisel verileri yalnızca yasal veri koruma düzenlemeleri çerçevesinde işliyoruz.
Kişisel veriler, bir kişiyi tanımlamak için kullanılabilen bilgilerdir; örneğin:
- İsim
- Adres
- Telefon numarası
- E-posta Adresi
- Ödeme bilgileri
- IP Adresi
- Sipariş geçmişi
3. Web sitesini ziyaret ederken veri toplama
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgiler otomatik olarak toplanır:
- IP Adresi
- Erişim tarihi ve saati
- kullanılan tarayıcı
- işletim sistemi
- ziyaret edilen sayfalar
- Yönlendiren URL
Bu veriler, teknik işleyişi sağlamak ve web sitesini geliştirmek için kullanılır.
4. Kayıt ve kullanıcı hesapları
Kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- İsim
- E-posta Adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Parola (şifrelenmiş olarak saklanır)
Bu veriler şu amaçlarla kullanılacaktır:
- Hesabınızı yönetmek
- Siparişin yerine getirilmesi
- Restoranlarla iletişim
5. Platform üzerinden verilen siparişler
Sipariş verdiğinizde aşağıdaki veriler işlenecektir:
- İsim
- Teslimat adresi
- Telefon numarası
- E-posta Adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme detayları
Bu veriler, siparişin işleme alınabilmesi için ilgili restorana iletilecektir.
Satın alma sözleşmesi yalnızca müşteri ve restoran arasındadır.
6. Restoranlarla veri paylaşımı
Siparişin işlenmesi için ilgili veriler seçilen restorana iletilecektir.
Bunlara şunlar dahildir:
- İsim
- Teslimat adresi
- Telefon numarası
- Sipariş detayları
Restoranların bu verileri yalnızca sipariş işlemini gerçekleştirmek için kullanmaları gerekmektedir.
7. Ödeme bilgileri
Ödeme yöntemine bağlı olarak, ödeme verileri harici ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir.
Bunlara örnek olarak şunlar verilebilir:
- Kredi kartı sağlayıcıları
- Ödeme platformları
- Mobil Ödeme Sistemleri
SparissimoFood, kredi kartı bilgilerinin tamamını saklamaz.
8. Restoran ortağı
Platformu kullanan restoranlar, siparişleri işlemek için gerekli olduğu ölçüde sipariş bilgilerine ve müşteri verilerine erişim elde eder.
Restoranlar, geçerli veri koruma yasalarına uymayı taahhüt eder.
9. Çerezler
Web sitemiz çerez kullanmaktadır.
Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler bize şu konularda yardımcı olur:
- web sitesini işlevsel hale getirmek için
- kullanıcı tercihlerini kaydetmek için
- İstatistik oluşturmak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
10. Analiz ve izleme araçları
Platformumuzu geliştirmek için, örneğin şu analiz araçlarını kullanabiliriz:
- Web sitesi istatistik araçları
- Kullanım analizleri
- Pazarlama analizi
Bu veriler anonim olarak işlenmektedir.
11. Haber Bülteni
E-bültenimize abone olduğunuzda, e-posta adresinizi yalnızca size şu konularda bilgi göndermek için kullanırız:
- Teklifler
- yeni restoranlar
- Eylemler
- Platform güncellemeleri
Bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
12. Veri güvenliği
Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Bunlara şunlar dahildir:
- SSL şifrelemesi
- güvenli sunucular
- Erişim kısıtlamaları
- düzenli güvenlik denetimleri
13. Saklama süresi
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır:
- emirlerin yerine getirilmesi
- yasal saklama yükümlülükleri
- hizmetlerimizi iyileştirmek
14. Kullanıcı Hakları
Şunlara hakkınız var:
- Saklanan veriler hakkında bilgi
- Yanlış verilerin düzeltilmesi
- Verilerinizin silinmesi
- İşlemenin kısıtlanması
- Veri taşınabilirliği
Sorularınızı aşağıdaki e-posta adresine yönlendirebilirsiniz:
info@sparissimofood.com
15. Uluslararası Veri Transferi
SparissimoFood uluslararası alanda faaliyet gösterdiğinden, veriler İsviçre veya AB dışında da işlenebilir.
Uygun veri koruma standartlarının karşılanmasını sağlıyoruz.
16. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Gizlilik politikamızı dilediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz.
En son sürüm web sitesinde yayınlandı.
17. İletişim
Veri koruma ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sparissimo Food LTD info@sparissimofood.com