Vlerësime të restoranteve - Përmbledhje e përgjithshme


Vlerësime të restoranteve - Përmbledhje e përgjithshme


Paneli i administratorit i lejon restorantit të gjurmojë suksesin e tij duke parë dhe eksportuar raportet e restorantit nga moduli i raportimit. Atje, ata do të gjejnë gjithashtu rekomandime se si të rrisin porositë dhe shitjet online.


përmbledhje

Në seksionin "Përmbledhje", restoranti merr një përmbledhje të numrit të porosive, rezervimeve të tavolinave (nëse ky funksion është i aktivizuar), shitjeve, renditjes në Google, vizitorëve të faqes së internetit dhe numrit të klientëve që kanë ngrënë. Mund t'i filtroni të dhënat sipas periudhës kohore në këndin e sipërm të djathtë.

Dashboard-Oberfläche mit Statistiken und Diagrammen. Seitenleistennavigation mit hervorgehobenem „Live“-Bereich.

Poshtë përmbledhjes, do të gjeni disa sugjerime nga sistemi për rritjen e shitjeve online. Klikimi mbi secilën prej tyre do të shfaqë disa këshilla për shitjet.

Dashboard mit Navigationsmenü und drei Datenvisualisierungskarten: Aufgaben, Ereignisse und Berichte.

Vlen të përmendet se secila prej seksioneve në "Përmbledhje" shfaqet me më shumë detaje në seksionet "Të Avancuara" dhe "Lista".

Dashboard mit Datenvisualisierungen und Navigationsmenü. Die Daten werden nach einem bestimmten Zeitraum gefiltert.

Le të fillojmë me "funnel-in e faqes së internetit".


Kanali i faqes së internetit


Kanali tregon udhëtimin e vizitorëve të faqes së internetit që nga momenti që vizitojnë faqen deri në marrjen e konfirmimit të porosisë. Këtu, restoranti mund të shohë se sa vizitorë të faqes së internetit u bënë klientë dhe sa prej tyre humbën gjatë rrugës. Jo vetëm kaq, por edhe se ku humbën, në cilin hap.

Vendosni miun mbi secilën pjesë të kanalit dhe në të djathtë mund të shihni nëse restoranti nuk ka më asgjë për të përmirësuar ose nëse ka gjëra shtesë që mund të bëjë për të kthyer më shumë vizitorë në klientë.

Trichterdiagramm zur Veranschaulichung von Konversionskennzahlen.

Zgjeruar


Renditja në Google

Nëse kaloni në "I Avancuar", restoranti mund të kontrollojë renditjen e tij në Google për fjalë kyçe të rëndësishme që synon. Këtu, sistemi ofron një listë të faktorëve kritikë të suksesit që kontribuojnë në renditjen në Google.

Nëse të gjithë treguesit tregojnë shenjën jeshile "Në rregull", atëherë restoranti po funksionon shkëlqyeshëm. Nëse jo, klikoni mbi ato që nuk po funksionojnë siç duhet për të mësuar se si ta zgjidhni problemin. E njëjta gjë vlen edhe për të gjitha rekomandimet e ofruara në fund të çdo lloji raporti në këtë seksion.

Dashboard mit Datendiagramm und einem durch einen roten Rahmen und Pfeil hervorgehobenen Bereich zur Bearbeitung der Einstellungen.

Vizitat në faqen e internetit


Ky është një vështrim i detajuar mbi vizitat në faqen e internetit, së bashku me një listë këshillash që restoranti mund të zbatojë. Mund të shikoni të gjitha vizitat në faqen e internetit ose të filtroni sipas kanalit, dhe gjithashtu mund ta shfaqni raportin si grafik ose tabelë.

Gestapeltes Balkendiagramm zur Darstellung von Datentrends, mit Seitenmenü.

urdhra


Ky raport ofron një pasqyrë të përgjithshme të performancës së porosive të restorantit. Kjo mund të filtrohet sipas kritereve të ndryshme - p.sh., rezultati, lloji i porosisë, metoda e pagesës, etj. - dhe sipas periudhës kohore të dëshiruar. Restoranti gjithashtu mund t'i shfaqë porositë si grafik ose tabelë.

Dashboard mit einer grafischen Darstellung der Daten, einem Dropdown-Menü und der Möglichkeit zur Auswahl eines Zeitraums.

Rezervime tavoline

Nën "Rezervimet e tavolinave", restoranti sheh një tabelë që tregon performancën e rezervimeve të tavolinave me kalimin e kohës, varësisht nga periudha e zgjedhur. Gjithashtu mund ta eksportoni raportin si skedar PNG, PDF ose CSV.

Ein Liniendiagramm, das Daten im Zeitverlauf mit drei farbigen Linien darstellt.

Të ardhurat

Në faqen e etiketuar "Shitjet", restoranti mund të mësojë më shumë rreth shitjeve të tij dhe t'i filtrojë ato sipas rezultatit, llojit të porosisë, kohës, metodës së pagesës, burimit të vegëlve, kategorive dhe artikujve me performancën më të lartë.

Screenshot eines Diagramms mit Dropdown-Menü, roten Pfeilen, die auf Details zeigen, und einer Seitenleiste auf der linken Seite.

Klientët

Seksioni tjetër merret me klientët dhe tregon numrin e klientëve të rinj dhe atyre që kthehen në periudhën e zgjedhur nga mbajtësi i llogarisë. Ju gjithashtu mund ta eksportoni këtë raport. Për të tërhequr klientë të rinj dhe për të gjeneruar biznes të përsëritur, rekomandohet të ofroni oferta promocionale.

Ein Balkendiagramm mit blauen und violetten Balken, ein Menü auf der linken Seite und ein Tooltip, der die Datenwerte anzeigt.

Integriteti i lidhjes

Nën "Gjendja e Lidhshmërisë", mbajtësi i llogarisë mund të kontrollojë gjendjen e lidhshmërisë së aplikacionit të pranimit të porosive (domethënë, nëse aplikacioni i pranimit të porosive është i lidhur). Rezultati duhet të jetë më i lartë se 95% që të konsiderohet i suksesshëm, duke u lejuar klientëve të bëjnë porosi në çdo kohë gjatë orarit të hapjes së restorantit. Lidhshmëria e dobët rezulton në porosi të humbura.

Dashboard mit Diagramm und Navigationsmenü, grün-weißes Farbschema.

Nëse ka probleme me lidhjen, do të shfaqet një paralajmërim për lidhjen. Klikoni butonin "Zgjidh Problemin" për më shumë informacion se si ta shmangni këtë.

Roter Balken mit Text und „Start“-Schaltfläche; darunter befindet sich ein Diagramm.

Përmbledhje e shitjeve


Restorantet tani mund të vlerësojnë vëllimin e porosive të tyre duke përdorur mjetin Përmbledhje e Shitjeve.

Screenshot des Verkaufsübersichts-Dashboards mit einer Tabelle.

Thjesht shkoni te seksioni i Raporteve, filtroni përmbledhjen e shitjeve sipas ditës, javës, muajit, metodës së pagesës ose llojit të porosisë dhe më pas zgjidhni periudhën kohore të dëshiruar.

Eine Weboberfläche mit einer Datentabelle, einem Dropdown-Menü und Schaltflächen.

Mund ta eksportoni edhe në formatin që dëshironi për të marrë një raport shitjesh për restorantin tuaj.

Dropdown-Menü mit Optionen wie „Kopieren“.

Restorantet mund të përdorin gjithashtu butonin "Kolona e Personalizuar" pranë "Totalit" për të shfaqur informacione shtesë që mund t'u nevojiten.

Dropdown-Menü zur Auswahl von Datenmetriken in einem Bericht. Durch Auswahl mehrerer Kontrollkästchen werden die angezeigten Daten gefiltert.

Pamje liste


Së fundmi, nën "Pamja e Listës", restoranti mund të shohë një listë të të gjitha porosive dhe klientëve. Për porositë, ata mund të klikojnë "Eksporto të Gjitha Porositë" për të hyrë në një faqe ku mund të filtrojnë sipas kohës, llojit, statusit dhe një sërë fushash të personalizuara. Këshillat, për shembull, mund të përfshihen gjithashtu në eksport, për sa kohë që kutitë e këshillave lihen të aktivizuara.

Eine Datentabelle mit mehreren Spalten und Zeilen, die verschiedene Dateneinträge enthalten.
Webseite mit Formularfeldern und einer Tabelle zur Datenanzeige sowie einem „Änderungen speichern“-Button.

Lloji i fundit i raportit që restoranti mund të eksportojë është "Klient", i cili shfaq një listë të të gjithë klientëve me emrin e tyre, adresën e email-it, numrin e telefonit, shpenzimet totale, porositë totale dhe kohën e porosisë së tyre të fundit. Ky raport mund të eksportohet gjithashtu dhe eksporti përfshin preferencat e marketingut të klientit.

Eine Tabelle mit Daten, ein Pfeil, der auf eine Schaltfläche „Mehr anzeigen“ zeigt.
mbrapa