Vlerësime të restoranteve - Përmbledhje e përgjithshme
Vlerësime të restoranteve - Përmbledhje e përgjithshme
Paneli i administratorit i lejon restorantit të gjurmojë suksesin e tij duke parë dhe eksportuar raportet e restorantit nga moduli i raportimit. Atje, ata do të gjejnë gjithashtu rekomandime se si të rrisin porositë dhe shitjet online.
përmbledhje
Në seksionin "Përmbledhje", restoranti merr një përmbledhje të numrit të porosive, rezervimeve të tavolinave (nëse ky funksion është i aktivizuar), shitjeve, renditjes në Google, vizitorëve të faqes së internetit dhe numrit të klientëve që kanë ngrënë. Mund t'i filtroni të dhënat sipas periudhës kohore në këndin e sipërm të djathtë.

Poshtë përmbledhjes, do të gjeni disa sugjerime nga sistemi për rritjen e shitjeve online. Klikimi mbi secilën prej tyre do të shfaqë disa këshilla për shitjet.

Vlen të përmendet se secila prej seksioneve në "Përmbledhje" shfaqet me më shumë detaje në seksionet "Të Avancuara" dhe "Lista".

Le të fillojmë me "funnel-in e faqes së internetit".
Kanali i faqes së internetit
Kanali tregon udhëtimin e vizitorëve të faqes së internetit që nga momenti që vizitojnë faqen deri në marrjen e konfirmimit të porosisë. Këtu, restoranti mund të shohë se sa vizitorë të faqes së internetit u bënë klientë dhe sa prej tyre humbën gjatë rrugës. Jo vetëm kaq, por edhe se ku humbën, në cilin hap.
Vendosni miun mbi secilën pjesë të kanalit dhe në të djathtë mund të shihni nëse restoranti nuk ka më asgjë për të përmirësuar ose nëse ka gjëra shtesë që mund të bëjë për të kthyer më shumë vizitorë në klientë.

Zgjeruar
Renditja në Google
Nëse kaloni në "I Avancuar", restoranti mund të kontrollojë renditjen e tij në Google për fjalë kyçe të rëndësishme që synon. Këtu, sistemi ofron një listë të faktorëve kritikë të suksesit që kontribuojnë në renditjen në Google.
Nëse të gjithë treguesit tregojnë shenjën jeshile "Në rregull", atëherë restoranti po funksionon shkëlqyeshëm. Nëse jo, klikoni mbi ato që nuk po funksionojnë siç duhet për të mësuar se si ta zgjidhni problemin. E njëjta gjë vlen edhe për të gjitha rekomandimet e ofruara në fund të çdo lloji raporti në këtë seksion.

Vizitat në faqen e internetit
Ky është një vështrim i detajuar mbi vizitat në faqen e internetit, së bashku me një listë këshillash që restoranti mund të zbatojë. Mund të shikoni të gjitha vizitat në faqen e internetit ose të filtroni sipas kanalit, dhe gjithashtu mund ta shfaqni raportin si grafik ose tabelë.

urdhra
Ky raport ofron një pasqyrë të përgjithshme të performancës së porosive të restorantit. Kjo mund të filtrohet sipas kritereve të ndryshme - p.sh., rezultati, lloji i porosisë, metoda e pagesës, etj. - dhe sipas periudhës kohore të dëshiruar. Restoranti gjithashtu mund t'i shfaqë porositë si grafik ose tabelë.

Rezervime tavoline
Nën "Rezervimet e tavolinave", restoranti sheh një tabelë që tregon performancën e rezervimeve të tavolinave me kalimin e kohës, varësisht nga periudha e zgjedhur. Gjithashtu mund ta eksportoni raportin si skedar PNG, PDF ose CSV.

Të ardhurat
Në faqen e etiketuar "Shitjet", restoranti mund të mësojë më shumë rreth shitjeve të tij dhe t'i filtrojë ato sipas rezultatit, llojit të porosisë, kohës, metodës së pagesës, burimit të vegëlve, kategorive dhe artikujve me performancën më të lartë.

Klientët
Seksioni tjetër merret me klientët dhe tregon numrin e klientëve të rinj dhe atyre që kthehen në periudhën e zgjedhur nga mbajtësi i llogarisë. Ju gjithashtu mund ta eksportoni këtë raport. Për të tërhequr klientë të rinj dhe për të gjeneruar biznes të përsëritur, rekomandohet të ofroni oferta promocionale.

Integriteti i lidhjes
Nën "Gjendja e Lidhshmërisë", mbajtësi i llogarisë mund të kontrollojë gjendjen e lidhshmërisë së aplikacionit të pranimit të porosive (domethënë, nëse aplikacioni i pranimit të porosive është i lidhur). Rezultati duhet të jetë më i lartë se 95% që të konsiderohet i suksesshëm, duke u lejuar klientëve të bëjnë porosi në çdo kohë gjatë orarit të hapjes së restorantit. Lidhshmëria e dobët rezulton në porosi të humbura.

Nëse ka probleme me lidhjen, do të shfaqet një paralajmërim për lidhjen. Klikoni butonin "Zgjidh Problemin" për më shumë informacion se si ta shmangni këtë.

Përmbledhje e shitjeve
Restorantet tani mund të vlerësojnë vëllimin e porosive të tyre duke përdorur mjetin Përmbledhje e Shitjeve.

Thjesht shkoni te seksioni i Raporteve, filtroni përmbledhjen e shitjeve sipas ditës, javës, muajit, metodës së pagesës ose llojit të porosisë dhe më pas zgjidhni periudhën kohore të dëshiruar.

Mund ta eksportoni edhe në formatin që dëshironi për të marrë një raport shitjesh për restorantin tuaj.

Restorantet mund të përdorin gjithashtu butonin "Kolona e Personalizuar" pranë "Totalit" për të shfaqur informacione shtesë që mund t'u nevojiten.

Pamje liste
Së fundmi, nën "Pamja e Listës", restoranti mund të shohë një listë të të gjitha porosive dhe klientëve. Për porositë, ata mund të klikojnë "Eksporto të Gjitha Porositë" për të hyrë në një faqe ku mund të filtrojnë sipas kohës, llojit, statusit dhe një sërë fushash të personalizuara. Këshillat, për shembull, mund të përfshihen gjithashtu në eksport, për sa kohë që kutitë e këshillave lihen të aktivizuara.


Lloji i fundit i raportit që restoranti mund të eksportojë është "Klient", i cili shfaq një listë të të gjithë klientëve me emrin e tyre, adresën e email-it, numrin e telefonit, shpenzimet totale, porositë totale dhe kohën e porosisë së tyre të fundit. Ky raport mund të eksportohet gjithashtu dhe eksporti përfshin preferencat e marketingut të klientit.


