Përmbushja e porosisë - Rinisja e porosive të humbura ose të refuzuara

Nëse një restorant ka humbur një porosi, është mirë që ta telefononi klientin përsëri, t'i kërkoni falje për vonesën në përgjigje dhe ta pyesni nëse po punojnë ende për përmbushjen e porosisë pavarësisht mesazhit të sistemit. Udhëzojeni klientin të klikojë butonin "Provo përsëri" për ta bërë porosinë përsëri (shih më poshtë).

Ju lutemi vini re se klienti i ushqimit mund të riporosit vetëm brenda 20 minutash - jo më vonë.

Nëse restoranti ka publikuar "aplikacionin celular të markës" DHE ka aktivizuar faqen e internetit të optimizuar për shitje, sistemi do të shtojë automatikisht një seksion në faqen e internetit për të promovuar aplikacionin e markës. Ky seksion do të shtohet PAS që aplikacioni të jetë i disponueshëm në Google Play dhe iTunes.

Ja si duket seksioni:

Nëse një porosi refuzohet, klienti mund ta modifikojë porosinë përpara se ta ridërgojë. Diçka si kjo:

Nëse porositë nuk merren parasysh, klientët e ushqimit mund t'i zëvendësojnë ato, por nuk kanë asnjë mënyrë për t'i modifikuar ato.

Nëse klienti porosit përsëri, të dhënat e tij përfundimtare të shportës së blerjeve janë ruajtur tashmë, kështu që atij i duhet vetëm të klikojë përsëri mbi artikujt e menusë për të bërë zgjedhjen e tij.

Ju lutemi vini re se restoranti nuk duhet të përmbushë porositë online të humbura ose të refuzuara, pasi pagesa nuk është regjistruar. Në këtë rast, klienti duhet të bëjë një porosi të re për t'u siguruar që pagesa të përpunohet.