移动订单接收应用程序 - 闹钟
移动订单接收应用程序 - 闹钟
移动点餐应用程序中的报警呼叫的目的和功能
发出警报是为了通知餐厅有订单正在处理但尚未连接接收。
可以通过管理面板 -> “菜单设置和接收订单” -> “报警呼叫” 播放确切的消息。

餐厅需要重新连接到点餐应用程序才能查看和接受此订单。如果该餐厅的点餐设备出现连接问题,此方法有效。订单会成功提交,但无法推送。
因此,紧急呼叫号码应为各餐厅的专属号码(可以是厨房/餐厅经理的号码)。
为避免误解:此提醒电话并非“漏单提醒”。如果餐厅已经漏单,提醒电话就为时已晚。系统提供的提醒电话旨在防止漏单;因此,提醒电话会在订单漏单前响起,即顾客下单后70秒,且仅当无法通过手机点餐应用发送订单时才会响起。
如果在点餐应用程序中可以推迟订单,而餐厅却错过了,这意味着他们不愿意履行订单,打电话过去也没有意义,因为点餐设备的铃声没有响起;但是,他们仍然会接受订单。
以下是测试警报调用的方法
1. 进入管理面板 -> 菜单设置和订单接收部分。2. 使用“预览和测试订单”按钮(菜单设置和订单接收 -> 菜单设置)下达测试订单。

3. 关闭订单接收设备上的 Wi-Fi/数据流量。
由于该设备未连接到系统,因此无法推送指令,所以报警呼叫功能应在约 70 秒后激活。

