كيفية مقاطعة خدمات المطاعم


كيفية مقاطعة خدمات المطاعم


سواء كان ذلك بسبب عطلة رسمية أو تغيير مفاجئ في قائمة الطعام المعتادة للمطعم، يمكن تعليق الخدمة مؤقتًا عبر القسم ذي الصلة في علامة التبويب "ساعات العمل".


انتقل إلى الإدارة -> الخدمات وساعات العمل -> ساعات العمل -> الاستثناءات.


Profilseite mit Menü auf der linken Seite und Einstellungsoptionen auf der rechten Seite.

كيفية إضافة ساعات عمل خاصة أو إيقاف خدمات المطعم مؤقتًا

1. أضف يومًا/عطلة خاصة

على سبيل المثال، العطلات الرسمية أو غيرها من التغييرات المؤقتة في ساعات العمل:

  • انتقل إلى الإدارة -> الخدمات وساعات العمل -> ساعات العمل -> الاستثناءات -> إضافة يوم خاص
  • أدخل اسم العطلة -> حدد تاريخ العطلة -> حدد الخدمات المتأثرة بالعطلة (التوصيل، الاستلام، إلخ) أو جميع الخدمات
  • اكتب رسالة لزبائن الطعام ستظهر عند فتحهم قائمة الطعام (اختياري).

فيما يلي مثال على مطعم مغلق بسبب عطلة وطنية:


Formular zum Hinzufügen eines besonderen Tages oder Feiertags mit Feldern für Name, Datum, Leistungen und Benachrichtigungstext.
  • هكذا تبدو الإعدادات المذكورة أعلاه في أداة الطلب:
Red banner with text saying

يمكن لصاحب الحساب أيضاً تحديد فترة إجازة/استثناء أطول. يرجى الاطلاع أدناه على التعليمات حول كيفية إعداد ذلك بسرعة:


2. إيقاف عمليات المطعم مؤقتًا


إذا اضطر المطعم إلى تعليق الطلبات عبر الإنترنت بسبب كثرة الطلبات، أو الإغلاق مبكراً، أو تغيب السائقين بسبب المرض، وما إلى ذلك، فلا يمكن استخدام "إيقاف الخدمات مؤقتاً" إلا لليوم الحالي.

  • انتقل إلى الإدارة -> الخدمات وساعات العمل -> ساعات العمل -> الاستثناءات -> إيقاف الخدمات مؤقتًا
  • حدد خدمات محددة -> حدد الخدمات المحددة المراد إيقافها (مثل التوصيل / الاستلام / التوصيل الاستلام، إلخ) -> حدد الفترة الزمنية للتوقف (إما "س ساعات ص دقائق" أو "بقية اليوم").
  • اكتب رسالة لزبائن الطعام ستظهر عند فتحهم قائمة الطعام (اختياري).
Webseite zum Pausieren von Diensten mit Optionen zur Auswahl von Diensten, Dauer und einer Benachrichtigungsnachricht.

هذا ما يبدو عليه الأمر في أداة الطلب:

Gelbes Banner mit Text über die besonderen Öffnungszeiten und Schließzeiten eines Restaurants.

يمكن لعميل الطعام استخدام تطبيق الكاميرا القياسي (iOS، سامسونج) لمعظم الهواتف أو تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة المخصص، وتوجيهه إلى رمز الاستجابة السريعة وسيتم إعادة توجيهه إلى أداة الطلب مع الطعام المحدد مسبقًا.

خلف