So unterbrechen Sie die Restaurantdienste


So unterbrechen Sie die Restaurantdienste


Ob für einen Feiertag oder eine plötzliche Änderung des regulären Speiseplans eines Restaurants, der Service kann über den entsprechenden Abschnitt im Reiter "Öffnungszeiten" vorübergehend eingestellt werden.


Gehen Sie zu Admin -> Dienste und Öffnungszeiten -> Öffnungszeiten -> Ausnahmen.


Profilseite mit Menü auf der linken Seite und Einstellungsoptionen auf der rechten Seite.

So fügen Sie besondere Öffnungszeiten hinzu oder pausieren Restaurantdienste restaurant

1. Sondertag/Feiertag hinzufügen

Zum Beispiel Urlaub, Feiertage oder andere vorübergehende Änderungen der Servicezeiten:

  • Gehen Sie zu Admin -> Dienste und Öffnungszeiten -> Öffnungszeiten -> Ausnahmen -> Sondertag hinzufügen
  • Geben Sie den Namen des Feiertags ein -> Wählen Sie den Feiertagstag -> Wählen Sie die Dienste aus, die vom Feiertag betroffen sind (Lieferung, Abholung usw.) oder Alle Dienste
  • Schreiben Sie eine Nachricht für die Essenskunden, die sichtbar ist, wenn sie das Menü öffnen (optional)

Unten sehen Sie ein Beispiel für ein Restaurant, das wegen eines nationalen Feiertags geschlossen ist:


Formular zum Hinzufügen eines besonderen Tages oder Feiertags mit Feldern für Name, Datum, Leistungen und Benachrichtigungstext.
  • So sehen die obigen Einstellungen im Bestell-Widget aus:
Red banner with text saying

Der Kontoinhaber kann auch einen längeren Urlaubs-/Ausnahmezeitraum festlegen. Bitte sehen Sie unten, wie Sie dies schnell einrichten können:


2. Restaurantbetrieb pausieren


Muss das Restaurant die Online-Bestellung wegen zu vieler Bestellungen einstellen, vorzeitig schließen, Fahrer sich krank melden usw., können „Pause-Dienste“ nur für den aktuellen Tag genutzt werden.

  • Gehen Sie zu Admin -> Dienste und Öffnungszeiten -> Öffnungszeiten -> Ausnahmen -> Dienste pausieren
  • Wählen Sie Spezifische Dienste -> Wählen Sie die jeweiligen Dienste aus, die gestoppt werden sollen (z. B.: Zustellung / Abholung / Zustellung + Abholung usw.) -> Legen Sie das Zeitintervall für die Pause fest (entweder "x Stunden y Minuten" oder "Rest des Tages" )
  • Schreiben Sie eine Nachricht für die Essenskunden, die sichtbar ist, wenn sie das Menü öffnen (optional)
Webseite zum Pausieren von Diensten mit Optionen zur Auswahl von Diensten, Dauer und einer Benachrichtigungsnachricht.

So sieht das im Bestell-Widget aus:

Gelbes Banner mit Text über die besonderen Öffnungszeiten und Schließzeiten eines Restaurants.

Der Food-Client kann die Standard-Kamera-App (iOS, Samsung) für die meisten Telefone oder eine dedizierte QR-Scan-App verwenden, auf den QR-Code zeigen und er wird mit vorausgewähltem Essen zum Bestell-Widget weitergeleitet.

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