تطبيق جوال للمطاعم ذات العلامات التجارية - الأسئلة الشائعة

تطبيق جوال للمطاعم ذات العلامات التجارية - الأسئلة الشائعة

إذا قرر المطعم أنه بحاجة إلى تطبيق جوال خاص به، فيمكنه تقديم تطبيقه الخاص إلى كل من متجر التطبيقات (لأجهزة iOS) ومتجر جوجل بلاي (لأجهزة أندرويد).

تطبيق طلب الطعام الخاص بالمطاعم ذو العلامة التجارية الخاصة مصمم خصيصًا ليعكس العلامة التجارية، بدءًا من الشعار والشعار الترويجي وصولًا إلى صورة الخلفية.

عرض توضيحي لتطبيق ماركن

• عرض توضيحي لنظام أندرويد

يبدو تطبيق العلامة التجارية لنظام iOS ويعمل تمامًا مثل إصدار Android.

تطبيق يحمل علامة تجارية لعرض المطاعم ذات المواقع المتعددة

تتوفر أيضًا تطبيقات بسيطة تحمل علامات تجارية للمطاعم التي لها مواقع متعددة (من نفس العلامة التجارية).

• عرض توضيحي لنظام أندرويد

يبدو إصدار نظام التشغيل iOS من تطبيق العلامة التجارية متعدد المواقع مطابقاً تماماً لإصدار نظام التشغيل Android.

ما الذي يقدمه تطبيق العلامة التجارية للهواتف المحمولة لطلبات المطاعم؟

يمكن لزبائن المطعم حفظ التطبيق على هواتفهم لطلب الطعام بسرعة من مطعمهم المفضل. يتم تعبئة نموذج الدفع مسبقًا بناءً على الطلبات السابقة، بينما يمكن اختيار عنوان التوصيل من قائمة العناوين المحفوظة مسبقًا.

أي تغييرات تُجريها المطاعم في لوحة التحكم (عناصر القائمة، والأسعار، ومنطقة التوصيل، وما إلى ذلك) تظهر فورًا في التطبيق.

كيف يمكن لزبائن البقالة التعرف على التطبيق وتثبيته؟

بمجرد إطلاق تطبيق الهاتف المحمول لقائمة المطعم، ستكون هناك أيضًا آلية توصية تضمن أن الأشخاص الذين طلبوا مرة واحدة على الأقل عبر هواتفهم المحمولة سيعرفون أن مثل هذا التطبيق متاح أيضًا في المطعم.

هذه هي الرسالة التي تظهر على هواتفهم:

إذا أطلق المطعم تطبيقًا خاصًا به للهواتف المحمولة، وفعّل موقعه الإلكتروني المُحسّن لزيادة المبيعات، فسيضيف النظام تلقائيًا قسمًا إلى الموقع الإلكتروني للترويج للتطبيق. سيُضاف هذا القسم بعد توفر التطبيق على متجر جوجل بلاي وآيتونز.

هذا هو شكل القسم:

كيف تبدو لوحة طلب (إرسال) تطبيقات العلامات التجارية؟

بمجرد أن يشتري المطعم خدمة التطبيق ذي العلامة التجارية، يجب عليه أولاً إدخال بعض المعلومات في الإدارة -> الإعداد -> النشر -> تطبيق الهاتف المحمول ذو العلامة التجارية.

ثم يتعين على المطعم اختيار اسم التطبيق (كما يظهر في متجر التطبيقات / متجر جوجل بلاي).

بعد ذلك، قم بتحميل الصورة للخلفية وحدد شعارًا.

يجب أن تكون صورة الخلفية بتنسيق JPG/JPEG وبحجم أدنى يبلغ 1536 × 2696 (أو أكبر).

ثم فكر في كتابة وصف للتطبيق (والذي سيتم عرضه أيضًا في متجر التطبيقات / متجر جوجل بلاي).

وأخيراً، قم بتحميل الشعار.

تنسيق الشعار المطلوب هو EPS أو AI أو PSD أو PNG (تنسيق كبير).

يمكن تغيير موارد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمطعم (الخلفية، الشعار) لاحقًا. مع ذلك، يجب إعادة إنشاء كل تغيير وإرساله مجددًا إلى متجر جوجل بلاي ومتجر آب ستور. تستغرق هذه العملية عدة أيام، لذا ننصح بتجميع التغييرات المتعددة في حزمة واحدة.

هل يحتاج النظام إلى أي وقت لإصدار التطبيق، وما إلى ذلك؟

نعم. تتم معالجة صورة الخلفية والشعار لكل تطبيق يدويًا. بمجرد اكتمال هذه الخطوة، يتم إرسال التطبيق إلى متجر التطبيقات/متجر جوجل بلاي.

قد تستغرق الموافقة على تطبيق iOS ونشره من يومين إلى خمسة أيام. أما على متجر جوجل بلاي، فعادةً ما يستغرق الأمر بضع ساعات.

هل سيكون التطبيق متاحًا للتنزيل عبر البحث في متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي؟

نعم، بمجرد تقديم التطبيقات واعتمادها من قبل متجر التطبيقات/متجر جوجل بلاي، تصبح متاحة للعملاء للتنزيل.

هل سيتم إرسال التطبيق إلى حساب الناشر (المطور) الخاص بالنظام؟

نعم، يتم تقديم التطبيق عبر حساب المطور الخاص بالنظام على نظام أندرويد. أما على نظام iOS، فيجب على المطاعم إنشاء حساب مطور خاص بها، مع الإشارة إلى حساب المطور الخاص بالنظام كمعرّف المطور المعتمد للتحميل. وذلك لأن النظام يوفر خدمة إدراج التطبيق في متجر التطبيقات، ويتولى أيضًا تحديثه عند الحاجة.

يتم إنشاء ونشر نسخة نظام التشغيل iOS من تطبيق المطعم ذي العلامة التجارية بواسطة النظام، ولكن يتم تحميلها تحت حساب مطور Apple الخاص بالمطعم، والذي يجب أن يكون مسجلاً باسم الكيان القانوني للمطعم.

وكجزء من هذه العملية، يجب على المطعم التسجيل للحصول على حساب مطور مؤسسي (99 دولارًا سنويًا في Apple).

يسرد النظام جميع هذه الخطوات الإدارية قبل الشراء:

علاوة على ذلك، يحتاج النظام إلى الوصول إلى تقارير الأعطال من أجل التحسين المستمر للتطبيق.

أين يمكن للمطعم تفعيل تطبيق العلامة التجارية؟

المسؤول -> الإعداد -> النشر -> تطبيق جوال للعلامة التجارية. انقر فوق "نعم" ثم "التالي".