Principali canali di distribuzione per il settore della ristorazione - panoramica
Principali canali di distribuzione per il settore della ristorazione - panoramica
Esistono 4 canali di vendita attraverso i quali il ristorante può pubblicare il proprio menù e tramite i quali i clienti possono effettuare ordini.
1. Il sito web del ristorante
Questo è il canale più importante per ricevere ordini online. Il sito web genera la maggior parte degli ordini su tutti i canali, quindi è fondamentale avere un sito web efficace e ottimizzato per le vendite.
Ciò significa, tra le altre cose, che il pulsante "Visualizza menu e ordina" è posizionato in un punto ben visibile (homepage e pagine web pertinenti), le informazioni di contatto sono facilmente reperibili, le piattaforme online rilevanti (ad esempio, Yelp, Facebook) sono collegate al sito web, le immagini dei piatti sono di qualità e quantità ottimali, ecc.
Ciò consente al ristorante di pubblicare il widget per gli ordini su un sito web.
2. La pagina Facebook del ristorante
Il pulsante "Acquista ora/Inizia l'ordine", che rimanda al menu del ristorante, amplia le opzioni a disposizione dei clienti per contattare il ristorante ed effettuare un ordine.
Inoltre, Facebook è un popolare canale di social media attraverso il quale il ristorante può promuovere il proprio menù e le offerte speciali.
Ciò consente al ristorante di pubblicare il widget per gli ordini sulla propria pagina Facebook.
3. App mobile condivisa/piattaforma di prenotazione ristoranti (FoodBooking)
Si tratta di un'app per ordinare cibo in cui i ristoranti sono elencati in un database di clienti che cercano locali da cui ordinare in base alla loro vicinanza. Qualsiasi ristorante può richiedere di essere aggiunto all'app, ma ci sono alcuni criteri di pubblicazione che devono essere soddisfatti per essere accettati e inseriti nell'elenco, come ad esempio:
- Pubblicazione del pulsante per ordinare sul sito web del ristorante.
- Inserire il menu nella piattaforma
- Per accettare ordini dai ristoranti tramite l'app è necessaria una buona connessione internet (>90%).
Ecco i passaggi che il ristorante deve seguire per essere pubblicato.
4. App mobile personalizzata
Il ristorante può anche disporre di un'app mobile esclusiva che offra ai clienti un'esperienza di ordinazione personalizzata. L'app è ottimizzata per gli ordini e include il logo, lo sfondo e lo slogan del ristorante.
Segui queste istruzioni per accedere a un'app mobile personalizzata per il ristorante.

