Créer un tableau de bord pour les restaurants

Créer un tableau de bord pour les restaurants (chaînes) ayant plusieurs établissements.

Pour les restaurants possédant plusieurs établissements, cliquez sur la flèche d'option supplémentaire située à côté du nom du restaurant dans la zone d'administration du restaurant pour activer le tableau de bord multi-établissements :

En coulisses, un compte « parent » est créé pour représenter la marque et regrouper tous les établissements. Dans l’interface utilisateur, ce compte parent correspond au tableau de bord suivant :

Le principe est simple : les informations spécifiques à chaque établissement (adresse, horaires d’ouverture, service de livraison, etc.) sont gérées via l’interface familière du restaurant. Les paramètres généraux (menus, promotions, etc.) sont gérés au niveau de la chaîne depuis ce compte principal.

Le titulaire du compte peut configurer cela comme suit :

• Zones de livraison ;
• Horaires d'ouverture ;
• À emporter et réservation de table.

Gestion des menus

Voici comment fonctionne le partage de menus entre les différents établissements.

Le tableau de bord comporte une section intitulée « Menus ». Le propriétaire du compte peut y modifier le menu principal et l'attribuer à tous les établissements. Ainsi, il peut modifier un prix une seule fois, par exemple, et cette modification sera automatiquement appliquée à tous les restaurants.

Si certains emplacements ne sont pas compatibles avec un menu, le propriétaire du compte peut facilement en créer plusieurs versions en dupliquant un menu existant ou en en créant un nouveau. Créez autant de menus que nécessaire et assignez-les à leurs emplacements en les faisant glisser dans le menu de droite.

Campagnes promotionnelles

Étant donné que les menus des restaurants possédant plusieurs établissements sont gérés au niveau de la chaîne, les promotions le sont également.

Notez l'onglet Marketing dédié dans le tableau de bord de la chaîne :

Il est possible de créer une ou plusieurs actions pour chaque menu en ligne.

Pour diffuser plusieurs campagnes publicitaires simultanément, le module de publicité avancée (service payant) doit être activé.

Le restaurant a toute latitude pour déterminer quel établissement utilise quelles promotions.

• Menu et promotions uniformes pour tous les établissements ou
• des actions différentes pour chaque lieu ou
• Tout ce qui se trouve entre les deux.

Application mobile de marque

L'application mobile de la marque a été améliorée pour fonctionner en mode chaîne. Tous les établissements sont répertoriés dans la même application, permettant aux clients de sélectionner celui où ils souhaitent passer commande.

Découvrez son fonctionnement dans l'application de démonstration Pronto Chain sur le Google Play Store.

L'application de la marque a la même apparence et le même fonctionnement sur iOS que sur Android.